Pourquoi mettre en place un ERP ?

Autrefois utilisés exclusivement par les grands fabricants, les systèmes de planification des ressources d’entreprise, les logiciels ERP ou de gestion sont désormais de plus en plus utilisés par les petites entreprises de nombreux secteurs. Des systèmes ERP pratiques pour les entreprises de toutes tailles ont vu le jour. De nombreuses petites et moyennes entreprises ont adopté l’ERP. Voyons pourquoi ?

Qu’est-ce qu’un ERP ou un progiciel de gestion intégré ?

ERP, ou planification des ressources d’entreprise L’ , est un système logiciel modulaire conçu pour intégrer des domaines fonctionnels clés des processus métier d’une organisation dans un système unifié.

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Un système ERP comprend des composants logiciels de base, souvent appelés modules, qui se concentrent sur des domaines d’activité critiques tels que :

  • finance et comptabilité,
  • les ressources humaines,
  • gestion de la production et des matériaux,
  • gestion de la relation client (CRM),
  • gestion de la chaîne d’approvisionnement.

Les organisations font leur choix parmi les modules ceux qui sont les plus importants pour leur activité particulière.

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ERP = base de données partagée entre les modules

La caractéristique du logiciel ERP est une base de données centrale commune à partir de laquelle les différents modules du logiciel ERP accèdent aux informations, dont certaines sont partagées avec les autres modules impliqués dans un processus métier donné. Cela signifie que les entreprises qui utilisent l’ERP évitent d’avoir à effectuer des entrées doubles pour mettre à jour les informations, car le système partage des données, ce qui permet une plus grande précision et une meilleure collaboration entre les services de l’organisation.

Bien que l’ERP ait historiquement été couplé à des implémentations coûteuses, monolithiques et de bout en bout, les versions cloud permettent désormais des déploiements plus faciles, dont les PME bénéficient en plus grand nombre.

Pourquoi utiliser un progiciel de gestion pour votre entreprise de systèmes ERP en 2019 ?

Ceux qui n’ont jamais utilisé le logiciel peuvent avoir de la difficulté à comprendre pourquoi l’ERP est important pour leur entreprise. C’est essentiel pour rechercher tous les outils nécessaires pour donner à votre entreprise un avantage concurrentiel. Pour de nombreuses entreprises, ce résultat est obtenu grâce à l’utilisation d’un logiciel ERP.

Quelles sont les utilisations de l’ERP ?

Les systèmes de planification des ressources d’entreprise sont utilisés par les organisations qui cherchent à gérer leurs fonctions commerciales au sein d’un système centralisé et intégré. L’ERP est couramment utilisé par les entreprises qui travaillent au sein de la chaîne d’approvisionnement pour les aider à suivre toutes les parties mobiles de la fabrication et de la distribution.

Cependant, l’ERP peut être utilisé par un certain nombre de secteurs différents, notamment les soins de santé, les organisations à but non lucratif, la construction et l’hôtellerie.

Un ERP vous permet d’économiser de l’argent

Les fournisseurs ont introduit des prix flexibles ces dernières années, et les systèmes ERP ne sont plus nécessairement un investissement important. Les systèmes ERP peuvent fournir un excellent retour sur investissement.

Tout d’ abord, l’ERP unifie de nombreux systèmes qui peuvent actuellement être fragmentés au sein de votre organisation. Du développement de produits à comptes fournisseurs, votre personnel pourra accéder à tous les outils dont il a besoin pour son travail à partir d’un système centralisé.

En unifiant les systèmes, vous aidez votre personnel à utiliser son temps plus efficacement. Avec l’ERP, les utilisateurs n’ont pas besoin de retrouver une information sur plusieurs systèmes. Avec la base de données centrale, les informations sont beaucoup plus faciles à récupérer. De plus, votre organisation économise de l’argent grâce à l’ERP en éliminant la nécessité de former les utilisateurs sur plusieurs systèmes. Cela permet non seulement de réduire les sommes consacrées à la formation, mais aussi de réduire les efforts logistiques nécessaires. Au lieu de programmer plusieurs sessions de formation avec plusieurs fournisseurs différents, vous n’avez besoin de communiquer qu’avec un seul.

Améliorer la collaboration avec l’ERP

Les fonctionnalités de l’ERP peuvent varier légèrement en fonction du programme que vous utilisez, mais en général, tous les systèmes améliorent la collaboration d’une certaine manière. Comme mentionné précédemment, la base de données centralisée fait partie intégrante de ce qui constitue un ERP unique. Avec cette base de données, vous fournissez à votre entreprise une source unique de travail. Cela réduit les erreurs dues à l’utilisation de données erronées, ce qui réduit encore les coûts.

En outre, une base de données centrale permet de réduire les hésitations ou les blocages pendant les projets, car tous les membres de l’équipe ont accès aux données dont ils ont besoin dans toute l’entreprise. En outre, il n’est pas nécessaire de fusionner des informations entre différents systèmes ou sources. Étant donné que toutes les données sont compilées, stockées, partagées et accessibles via un seul système, l’exactitude, l’exhaustivité ou la sécurité des fichiers de données ne suscitent aucune préoccupation.

Il n’est pas facile de savoir si votre équipe saisit les mêmes informations client maintes et maintes fois dans plusieurs systèmes différents. Sans ERP, vous incitez à l’erreur humaine dans vos processus alors qu’elle pourrait facilement être évitée.

Une analyse plus détaillée

Une base de données centrale d’informations vous aide également à améliorer votre analyse et vos rapports. Puisqu’un ERP enregistre et stocke tous les les données saisies par les utilisateurs, c’est un excellent outil de veille économique. Parce que votre fournisseur fournit des fonctionnalités puissantes, le logiciel ERP permet à votre équipe de générer plus facilement et plus rapidement divers rapports. Les rapports qui pourraient prendre des jours de recherche et de compilation sans ERP ne prennent que quelques minutes.

La plupart des systèmes ERP fournissent un tableau de bord personnalisable afin que les dirigeants puissent voir les rapports lorsqu’ils se connectent au système pour la première fois. La possibilité d’accéder rapidement à ces rapports vous permet, à vous et à votre équipe, de prendre de meilleures décisions plus rapidement. Vous n’avez plus besoin de compter sur votre personnel informatique pour générer les rapports dont vous avez besoin. Enfin, les rapports sont généralement fournis avec des niveaux d’accès, ce qui garantit que seuls les membres du personnel concernés voient des données commerciales précieuses.

Améliorer la productivité

Un système ERP peut automatiser vos tâches les plus fastidieuses. La base de données logicielle ERP élimine les tâches redondantes telles que la saisie de données et permet au système d’effectuer des calculs avancés dans minutes. Cela libère du temps pour les membres de votre équipe pour effectuer un travail plus réfléchi, ce qui augmente votre retour sur investissement en matière de main-d’œuvre. Par conséquent, l’ERP augmente la productivité, l’efficacité et la rentabilité de votre organisation.

Suivi des stocks amélioré

Un défi majeur pour les entreprises en croissance est le suivi et le suivi de leurs niveaux de stock. Les systèmes ERP utilisent des codes-barres, des étiquettes RFID et des numéros de série pour contrôler votre inventaire à chaque étape de la chaîne d’approvisionnement. Ces outils vous aident à suivre les niveaux de stock dans différents entrepôts, les articles en transit et ceux en rayon prêts pour les consommateurs. La visibilité accrue de l’entrepôt optimise considérablement le processus de préparation des commandes, d’emballage et d’expédition, éliminant ainsi toutes les hypothèses.

La surveillance des stocks renforce également le reporting, car les technologies de suivi fournissent des chiffres plus précis. Les utilisateurs peuvent configurer des KPI personnalisés pour voir quels produits évoluent le plus rapidement et quels produits augmentent les coûts de transport. Avec le plus haut La précision fournie par l’ERP, les gestionnaires d’entrepôt peuvent obtenir des données en temps réel sur leur inventaire pour prendre des décisions commerciales plus précises.

Meilleure gestion de la relation client

La gestion de vos clients n’a jamais été aussi importante. À l’ère numérique, de plus en plus de personnes se tournent vers Internet pour obtenir des conseils sur les vêtements à porter, les aliments à manger et la façon de vivre leur vie. Les opinions des clients précédents ont plus d’impact que jamais.

La meilleure façon d’améliorer la satisfaction des clients est de fournir des biens et services axés sur le client. L’ERP offre cette solution de différentes manières. Premièrement, la plupart des ERP sont dotés d’un outil de gestion de la relation client ou de CRM. Avec un ERP, votre CRM a accès aux données de toutes les fonctions de l’entreprise.

En plus des informations de contact, un CRM intégré peut afficher des détails tels que l’historique des commandes et les informations de facturation. Cela permet à votre équipe de voir vos clients de manière plus globale afin de mieux comprendre leurs souhaits et leurs besoins. Une visibilité accrue auprès de vos clients vous aide à formuler votre stratégie de vente afin d’améliorer la génération de prospects.

Inconvénients de la mise en œuvre d’un ERP

Configurez un ERP :

  • Peut avoir un coût initial élevé.
  • Il peut s’avérer difficile à mettre en œuvre.
  • Nécessite une gestion des modifications pendant et après la mise en œuvre

En résumé

L’importance des systèmes ERP dépasse de loin le coût initial, le temps et les efforts nécessaires à la mise en œuvre si vous choisissez la bonne solution. Avec suffisamment de recherches approfondies et d’attention, vous trouverez le logiciel ERP qui offre tous les avantages énumérés ci-dessus.

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